머카투스 테크와 브릭 미츠의 새로운 보고서에 따르면 식료품 배달 시장은 향후 5년간 20% 성장할 것으로 예상됩니다. 하지만 많은 소비자들이 배달 서비스 비용을 지불하기를 꺼리고 있으며, 구매 품목과 마트 방문 시간에 대한 자율성을 더 원하고 있습니다.
연구 결과에 따르면 식료품 배달 서비스에 비용을 지불할 의향이 있는 고객은 약 25%에 불과하지만, 더 많은 소비자들이 배달 서비스 비용 지불에 익숙해짐에 따라 이 수치는 증가할 것으로 예상됩니다.
하지만 단순히 돈 문제만은 아닙니다. 연구에 따르면 소비자들은 자신이 무엇을 사는지, 그리고 동네 가게에 가는 데 얼마나 시간을 쓰는지에 대해 더 큰 통제권을 원합니다.
"배달 서비스에 대한 수요는 분명히 있습니다."라고 머카투스의 공동 창립자 겸 CEO인 아슈위니 라오는 말했습니다. "식료품점에서 고객에게 배달 서비스를 제공하고 싶다면, 고객들은 배달 서비스에 기꺼이 비용을 지불할 의향이 있는 것으로 보입니다. 하지만 배달 서비스가 고객의 다양한 요구를 충족시켜 줄 때만 그럴 것입니다."
식료품점을 운영하면서 고객에게 배달 서비스를 제공하려는 경우, 고객은 배달 서비스에 기꺼이 비용을 지불할 의향이 있지만, 배달 서비스가 고객의 다양한 요구를 충족해야만 한다는 것을 알게 되었습니다. 저희는 그 조건을 충족하는 배달 서비스를 제공하고자 합니다. 완벽한 가방 여러분의 효율성을 높이기 위해서입니다.
게시 시간: 2022년 9월 15일