Leave Your Message

앤아버 관계자는 "높은 수수료"로부터 레스토랑을 보호하기 위한 첫 번째 조치를 취합니다.

2021-05-07
2020년 5월 7일 목요일, Melissa Pedigo는 Ypsilanti의 Casablanca에서 GrubHub의 주문을 수락했습니다. MLive.com 미시간주 앤아버 - 제3자 서비스를 통해 지역 레스토랑에 부과되는 음식 배달비에 대한 긴급 상한선은 현재 앤아버 시의회에서 최종 승인을 기다리고 있습니다. 시의회는 5월 3일 월요일 밤 첫 번째 판독에서 시의회 구성원들이 "높은 수수료"라고 부르는 것으로부터 레스토랑을 보호하기 위해 만장일치로 투표했습니다. 제안의 주요 발기인인 D-3구 시의원 줄리 그랜드(Julie Grand)는 월요일 1차 투표 이후 당초 계획대로 긴급조치를 취하는 대신 시 검찰이 맡게 됐다고 밝혔다. 시의회는 두 가지 해석을 통해 정상적인 법적 절차를 진행해 줄 것을 시의회에 권고했다. 임시 규정에 따라 Uber Eats, DoorDash, GrubHub 및 Postmates와 같은 서비스는 레스토랑에서 더 높은 수수료를 부과하기로 동의하지 않는 한 레스토랑에서 고객의 음식 주문 가격보다 15% 더 높은 커미션이나 배달비를 청구하는 것을 제한합니다. 광고, 마케팅 또는 고객 방문과 같은 구독 프로그램. 주정부가 레스토랑에 대한 코로나19 제한을 마침내 해제하면 일몰 시간이 될 것입니다. 여기에는 현재 실내 좌석 수용 인원의 50% 제한, 사회적 거리두기 요구 사항, 오후 11시 이전에 실내 식사 공간을 폐쇄해야 하는 요구 사항이 포함됩니다. DoorDash가 탑승자에게 이메일을 보냈습니다. 월요일에 투표하기 전에 회원들은 제안된 수수료 상한액에서 DoorDash를 제외하도록 법령 수정을 요청했습니다. DoorDash Government Relations의 Chad Horrell은 다음과 같이 썼습니다. “많은 장소에서 지역 식당의 부담을 줄이기 위해 한도를 통과했지만 한도의 부정적인 영향을 고려하지 않았습니다.” 그는 이 서비스 비용은 상한액을 감당할 수 없기 때문에 고객이 더 많은 비용을 부담해야 한다고 말했다. 이에 따라 전체 시장의 거래량이 상한선 이하로 줄어들게 된다. 이는 고객이 비용으로 인해 더 많은 비용을 지불할 의사가 없기 때문일 가능성이 높습니다. Horrell은 다음과 같이 썼습니다. "물량 감소는 레스토랑의 수익 손실을 의미하며, 식사 배달 운전사 또는 "대셔(Dashers)"의 수익 기회가 줄어들고 사업세 수입이 손실됩니다." Horrell은 지난 주 DoorDash가 지역 레스토랑에 15% 수수료 옵션을 제공하는 새로운 가격 모델을 도입했다고 말했습니다. 그는 증가된 마케팅 기회와 기타 서비스의 이점을 보는 사람들은 여전히 ​​더 높은 수수료가 있는 요금제를 선택할 기회가 있다고 말했습니다. Horrell은 미국 내 10개 미만의 위치에 있는 레스토랑에 15%의 옵션을 제공하는 제3자 음식 배달 서비스에는 15%의 수수료 상한이 적용되지 않도록 법을 개정해 줄 것을 의회에 요청했습니다. Grande는 법률 작업에 수고한 시의 보조 변호사인 Betsy Blake와 John Reiser에게 감사를 표했습니다. 그란데는 "3군에 있는 레스토랑 레드 핫스(Red Hots)의 매니저인 필 클라크(Phil Clark)로부터 받은 이메일에서 시작됐다"며 "그는 제3자 배송비의 해로운 성격을 제안했다"고 말했다. Grande는 Clark의 말을 듣고 몇 가지 조사를 한 결과 많은 커뮤니티에서 수수료 상한제를 제안하고 이를 시 검사실에 넘겼다는 사실을 발견했다고 말했습니다. Reiser는 커뮤니티의 다양한 기업과 접촉하여 대부분이 수수료 상한제를 원한다는 확인을 받았을 뿐만 아니라 두 번째 문제, 즉 타사 배달 서비스가 오래된 메뉴를 게시하여 문제를 일으키는 것을 발견했습니다. 약속​​​ 질문이 많습니다. 그란데는 현지 식당의 문제를 말했다. 제안된 규정은 제3자 배달 서비스가 앤아버 레스토랑이나 메뉴에 대해 부정확하거나 오해의 소지가 있는 정보를 게시하는 것을 불법으로 규정합니다. 예루살렘 가든 레스토랑의 소유주이자 D-5와드 의원인 알리 람라위(Ali Ramlawi)는 메뉴의 정확성을 보호하는 것이 이번 법령에서 가장 중요한 부분이라고 말했습니다. 그는 메뉴가 "우리가 모르는 사이에" 촬영되어 제3자 플랫폼에서 사용되었다고 말했습니다. 이러한 메뉴는 고객에게 문제를 일으키고 혼란과 불안감을 줄 수 있습니다. 람라위는 “비용 측면에서 지방자치단체가 상한선을 정하기는 쉽지 않다”고 말했다. 그는 제3자 배달 서비스와의 계약은 의무 사항이 아닌 자발적인 것이며, 레스토랑은 경제적으로 불리하다고 느끼기 때문에 제3자 서비스에 참여할 필요가 없다고 말했습니다. 그는 "이것은 우리에게 사물에 대해 생각할 시간을 더 많이 주는 두 번째 읽기로 이어질 것입니다."라고 말했습니다. "그러나 예상치 못한 일이 일어나 상황을 바꾸지 않는 한, 우리는 긴급 명령의 만료일이 점점 가까워지고 있습니다." 안전보장이사회의 3선 지구총재인 트래비스 라디나(Travis Radina)는 법령의 특정 부분을 영구적으로 만들려는 람라위의 제안에 대해 논의가 있었다고 말했습니다. 그는 변호사의 조언에 따르면 이는 일시적인 임시 법령이지만 시는 이를 첫 번째 단계로 활용하여 그것이 어떻게 작동하는지, 시장에 미치는 영향을 이해하고 장기적인 해결책을 모색할 수 있다고 말했습니다. 그는 "이것은 높은 비용으로부터 업계를 보호하기 위한 조치를 취하는 데 있어 중요한 단계라고 생각한다"고 말했습니다. 관계자들은 주 정부가 부과한 영업 제한으로 인해 이미 어려움을 겪고 있는 앤아버 레스토랑이 배달비의 30% 이상을 청구했다고 말했습니다. 그는 "이러한 서비스 회사가 진입하여 막대한 이익을 창출하고 고객 비용을 증가시킴으로써 많은 지역 기업이 어려움을 겪는 것을 보는 것이 싫습니다."라고 말했습니다. "솔직히 팁을 주면 팁이 없다는 사실을 모르는 사람들이 많습니다. 식당 직원에게 돌려주면 배달 직원이 보관해 줍니다." Ratina는 주민들에게 지역 레스토랑에서 직접 주문하거나 주문을 받아갈 것을 촉구합니다. 이는 지역 산업을 지원하는 가장 좋은 방법입니다. Ramlawi는 제3자 배달 서비스에 대한 우려를 자세히 설명하면서 레스토랑의 동의 없이 레스토랑 메뉴와 제품을 광고할 수 있으며 그런 일이 여러 번 있었다고 말했습니다. "누군가가 어떻게 귀하의 사업에서 주도적인 위치를 차지하고 수수료를 지출할 수 있습니까? 모니터링하고 수수료 상한선을 설정하는 데 더 관심이 있는 것 같습니다"라고 D-1st Ward 의원 Jeff Heiner(Jeff Heiner) Hayner)는 말했습니다. . Ramlawi는 "이것이 정말로 나의 초점입니다."라고 말했습니다. 그는 제3자 서비스가 레스토랑 메뉴를 '예고편'으로 광고하여 레스토랑에 가져올 수 있는 많은 사업체를 보여 준다고 설명했습니다. 그는 "그런 다음 그들은 플러그를 뽑고 '우리가 이 사업을 가져오길 원한다면 이 계약서에 서명해 주십시오'라고 말했습니다."라고 말했습니다. 하지만 먼저 시험 기간을 거쳐 주문을 받을 수 있습니다." "그리고 당신은 "아, 난 이 일을 하려고 일한 게 아니야. 무슨 일이 일어났는지 모르겠어."라고 하더군요. 운전기사가 주문을 하기 때문에 동일한 고객이 두 개의 주문을 받은 다음 고객이 전화를 해서 주문을 하는 경우가 많습니다. 그러면 두 번째 주문에 대한 비용을 지불할 사람이 아무도 없어서 가방에 끌려가기 때문에 이것은 우리 업계 큰 문제" 시의회 D-1 구 의원 Lisa Disch는 시 변호사에게 시 정부가 동의 없이 레스토랑 메뉴를 제공하는 제3자 서비스의 능력을 규제할 수 있는지 물었습니다. 블랙은 시가 허위 및 오해의 소지가 있는 진술을 규제할 수 있는 능력을 갖고 있으며 비상 권한 밖에서도 그렇게 할 수 있다고 말했다. Reiser는 "그리고 레스토랑이 이러한 제3자 배달 시스템에 대해 소송을 제기했으며 이러한 제3자 배달 시스템은 현재 연방 법원에서 재판을 받고 있다는 점을 덧붙이고 싶습니다."라고 말했습니다. "따라서 논란의 내용을 이해하거나 이들 기업을 상대로 한 개별 소송을 연구하고 이들의 강점과 약점을 권고하기 위해서는 더 많은 시간이 필요합니다." 독자 참고 사항: 당사 제휴 링크 중 하나를 통해 상품을 구매하는 경우 당사는 커미션을 받을 수 있습니다. 이 웹사이트를 등록하거나 사용한다는 것은 당사의 사용자 계약, 개인 정보 보호 정책 및 쿠키 정책과 귀하의 캘리포니아 개인 정보 보호 권리(사용자 계약 업데이트 1/1/21. 개인 정보 보호 정책 및 쿠키 정책 업데이트 5/1/2021)에 동의하는 것을 의미합니다. ©2021 사전 로컬 미디어 LLC. 모든 권리 보유(당사 소개). 사전에 현지의 서면 허가를 받지 않는 한, 본 웹사이트의 자료는 복사, 배포, 전송, 캐시 또는 기타 방식으로 사용될 수 없습니다.